здраствуйте. мои детки заболели. позвонили в поликлинику на айдарова, хотели вызвать врача - нам отказали, сказали что и без нас вызовов достаточно( это несмотря на то, что я сказала - деткам 11мес. и 3года). если хотите приходите. все врачи, которых вы советовали в др.темах на сегодня заняты. может ещё кого-нибудь посоветуете. пожалуйстаааа.
заранее благодарна

Почему отказали?
Звоните еще раз, говорите температура есть, они обязанны приехать, тем более 11 мес.ребенку!!!

сказали что и без нас много вызовов и трубку положили

а вы что не прикреплены к этой поликлинике?

ladyirena, попробуйте позвонить в страховую компанию, пожаловаться. Они должны разобраться.

_________________

я позвонила утром в регистратуру и честно сказала, что мы приехали из района, но мед.полис имеем, хочу вызвать врача на дом, т.к. оба с температурой. мне ответили, что без нас уже 67 вызовов, если вы придете, мы вас примем. я подчеркнула возраст детей и то что они с Т. ответ был таким -"нечего ездить в казань"

нет, мы не совсем местные. но в акбарсмеде нас уверили что должны принять

я расстерялась и не догадалась сразу в страх.компанию позвонить. завтра этим займусь

Удачи, пусть выздоравливают ваши малыши!!!

спасибо

ужас.. что творится.. как так можно! ту регистратуршу надо наказать! напишите это в интерент приемной правительства министерсва здравоохранения вот сайтик http://minzdrav.tatar.ru/rus/priem.htm, укажи номер поликлиники и время когда звонила примерно, конечно же не забудь число)) укажи на эту регистратуршу, если узнаешь ее фамилию еще лучше и напиши как есть, что она тебе сказала... вот они там потом попляшут... а ее скорей всего накажут...

_________________





Фотограф 89274237754

ladyirena, как детишки? Как решился вопрос с вызовом на дом врача?

благодарю, выздоравливают. позвонили Генадию Ивановичу (здесь на форуме тел взяла), он правда смог приехать на след.день. очень внимательный, детям понравился, препаратов выписал по минимуму - антибиотики отмёл , пить и полоскать ромашкой, туалет носа физраствором, виферон свечи и эреспал. все оказалось не так страшно, но я чуть с ума не сошла когда все началось. детишек двое, оба мелкие, беззащитные, да и у меня паника спасиба Вам за поддержку.
http://minzdrav.tatar.ru/rus/priem.htm - сюда написала, пока рассматривают. и ещё сюда написала - жалуйтесь.ру

ladyirena, молодец

_________________





Фотограф 89274237754

нам прислали ответ с http://minzdrav.tatar.ru/rus/priem.htm -ваше обращение доведенодо руководства поликлиники...
вы имеете право на получения мед.обслуживания...
медицинской сестре регистратору объявлено замечание за нарушение медицинской деонтологии. на прозводственном совещании мед.работникам указана необходимость соблюдения норм этики...

такое письмо-отписка

подскажите пожалуйста, мы переехали из района в казань на постоянно, теперь надо к поликлинике прикрепляться, мы относимся к этой 7ой поликлинике. а могу ли я обратится в другую в этом районе. что то в эту даже идти нехочется

ladyirena, прикрепиться можете в любую, но вызывать врача на дом можно только из той, которая обслуживает ваш дом. То что ответили с сайта-это не отмазка, там действительно все будет серьезно. И еще должны по адресу бумажный вариант ответа выслать, и в принципе из поликлиники могут позвонить-извиниться, если они ваш телефон знают.

_________________
Безвыходных ситуаций не бывает: даже если вас съели - у вас есть два выхода!

[quote="Марфуша Карягина"] спасибо

я же говорила... на этом сайте все серьезно...я когда туда жаловалась, там даже отписки не было, сразу же из виновной клиники звонили и разбирались с глав врачами.. и наказали виновнуюю.....

_________________





Фотограф 89274237754

Всем привет, девочки. У меня тоже была подобная ситуация с вызовом детского врача на дом..(( Поэтому хочу найти контакты хорошей клиники, чтобы они быстро приехали для осмотра ребенка, по необходимости. Если кто знает хорошую клинику в МСК, подскажите пожалуйста.