Совместные покупки

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Правила форума


Правила раздела «Благотворительность»:
Любые организации и частные лица, размещающие информацию в разделе "Благотворительность", должны соблюдать следующие ПРАВИЛА:
1. Проявлять уважение ко всем участникам благотворительной деятельности

2. Прежде чем, открывать темы в разделе «Благотворительность» Организации или волонтерские сообщества обязаны предоставить полную информацию о себе и своей деятельности – создать свою страничку в разделе «Участники благотворительной деятельности», являющуюся визитной карточкой организации или волонтерского сообщества и, при желании, лентой новостей.

3. Любые новые темы в разделе «Благотворительность» от частных лиц обязательно проходят проверку. Проверку осуществляют волонтеры или сотрудники благотворительных организаций. Пока не проведена проверка, тема будет не видимой основным пользователям форума СУПЕРМАМОЧКИ. Т.е. темы, в поддержку конкретной семьи открываются только по согласованию с какой-либо благотворительной организацией, присутствующей на форуме СУПЕРМАМОЧКИ, которая берёт на себя ответственность за достоверность предоставляемой информации и за отчётность по оказанию помощи.

Если таковой организации не находится, Администрация сайта оставляет за собой право сохранять тему обсуждения или удалять её.

Полный текст правил: viewtopic.php?f=100&t=17214



Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 110 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Сб мар 28, 2020 11:37 
Не в сети
.
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 06, 2009 09:16
Сообщения: 3980
Режим работы - все ПВЗ будут работать в обычном режиме.
Прошу обратить внимание, что ПВЗ Зеленодольск работает по новому адресу: Паратская, 10

_________________
Попробуй один день говорить всем правду, и к вечеру ты будешь одинокий, всеми проклятый и покинутый инвалид, лежащий в реанимации травматологии.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Временно не работают ПВЗ. Изменения по ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Сб мар 28, 2020 14:16 
Не в сети
.
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 06, 2009 09:16
Сообщения: 3980
Для большего удобства: сообщения, процитированные в ответах будут удаляться.

Сообщения, не относящиеся к данной теме, будут удаляться без ответов.


АДЕЛ54 писал(а):
В Казани склады работают по графику? Все дни??


ПВЗ работают, если будут изменения, будем оповещать. Просьба приходить для получения заказов по возможности без детей. Бегающие и играющие по коридорам дети очень сильно напрягают арендодателей.

Солнечный_Кот писал(а):
Mayusha писал(а):
Сегодня в 10.30 было всё закрыто Казань на проспекте, разве было оповещение?


Поясните, пожалуйста, что именно не работало. Доступ на ПВЗ в обычном режиме был обеспечен. Проверяли в 09.50. Иных жалоб не поступало.


Созвонились с пользователем, получили фото, установили, что это не тот вход. Пользователю дан ответ в мессенджер.

Анверкин писал(а):
Солнечный_Кот, добрый день ПВЗ на Проспект Победы работает сегодня? Растения забрать бы...спасибо!

Наталия Макарова писал(а):
Добрый день вход в подземную галерею на проспекте победы закрыт


ПВЗ на Проспекте Победы работает в обычном режиме. Открыт вход, который располагается рядом с аптекой, другой (левый) вход закрыт.

Раделинка, Елка18, Мама Аниты, 1512Ksu, спасибо большое за предоставленные адреса, они переданы в работу.

партнер2003 писал(а):
Извините пожалуйста, а цветы там хоть поливают? Иначе забирать нечего будет.


Все, что требует полива, поливается

Malikona писал(а):
Здравствуйте! Можно не отправлять заказ обратно по истечении 7 дней? Как карантин закончится я все заберу. Набережные Челны


Конечно ДА!

МАМА-РЕГИНА писал(а):
Здравствуйте А если не успели забрать заказы, на хранении это скажется как то? Или м.б потом забрать как обычно?


Можно будет забрать как обычно.

syhomlina писал(а):
Может по Зеленодольску напишите хоть что-то???? Мы когда сможем забрать заказы? Как решается вопрос


Найдено несколько вариантов аренды, произведены контакты с владельцами, затребованы документы (прислали мало), завтра (уже сегодня) будет выезд на осмотр и, по согласованию с владельцем ТЦ старой аренды переезд после подписания документов, оплаты. Сроки сжимаем как можем.

UPDATE ПВЗ открыт по адресу Паратская, 10

alsyh-ka писал(а):
А если заказы в дни карантина не заберу, его отправят?

магнит писал(а):
Солнечный_Кот, у нас по городу ввели самоизоляцию для ВСЕХ жителей, штрафы вводят. Мне полицейскому что говорить: у меня жизненная необходимость заказ с СМ забрать? :wacko: Есть у вас возможность работать - это ваше дело, но не у всех в связи с ситуацией есть возможность добраться до ПВЗ. Просьба не отправлять на дальний склад неполученные в 7-дневный срок заказы, не вносить в ЧС. Установите какой-то предельный срок (например, до 15 апреля, может и дольше) до которого отменяются правила, работающие в нормальных условиях. Сейчас у многих нервное состояние в связи со здоровьем своим или близких (не обязательно связанное с этим долбанным, извиняюсь, вирусом, но и с другими заболеваниями), так еще и за заказы СМ надо беспокоиться :sad: . Заранее спасибо за понимание.


Он будет храниться до тех пор, пока период самоизоляции не закончится, либо вы не заберёте его с помощью доставки или "паровозиком".

Ilinochka писал(а):
А организаторы сейчас тоже в обычном режиме работают, не знаете? Есть ли смысл сейчас что-либо щаказывать или подождать окончания карантина?


Организаторы работают в обычном режиме, вводятся дополнительные меры для исполнения заказов пользователей.

аия7 писал(а):
Солнечный_Кот, Подскажите пож-та по Зеленодольску склад в универмаг можно вернуть, или разделите кому удобно пускай там забиражт, ведь основной поток идет через универмаг :help:


ТЦ закрыт. Арендодатель сильно удивился, что мы от него уехали. Разумных доводов и уговоров он не слышит, на диалог не пошел. После снятия текущего режима функционирования ТЦ будем рассматривать вопрос возврата на удобные площади.

NadezhdaDem писал(а):
Солнечный_Кот, здравствуйте, скажите пожалуйста будут ли поступать заказы на пвз Зеленодольск в связи с перекрытием дороги между городами Казань и Зеленодольск?


Да, будут. На текущий момент нет оснований препятствовать перемещению грузов с сортировки на ПВЗ в другие города.

artemka888 писал(а):
Девочки и мальчики! Ну что же вы паникуете раньше времени. Я уверена, что администрация и руководство ищет все возможные и невозможные способы пойти нам навстречу! Ведь всегда так было! Ну вспомните, а!!! Когда-нибудь Супермамки кого бы то ни было штрафовало за долгое хранение???? Нет!
Успокойтесь пожалуйста и не нагнетайте и без того нелегкую обстановку. Все будет ХОРОШО!!!
Сидим и ждем. Все в таком положении.


Спасибо большое за добрые слова. Было очень приятно.



*** по доставке в соседние с ПВЗ города прошу написать мне в ЛС

_________________
Попробуй один день говорить всем правду, и к вечеру ты будешь одинокий, всеми проклятый и покинутый инвалид, лежащий в реанимации травматологии.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Ср апр 01, 2020 20:00 
Не в сети
Суперзвезда
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт янв 20, 2009 17:44
Сообщения: 6544
Откуда: Казань
Направьте, пожалуйста, где ознакомиться с условиями доставки


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Ср апр 01, 2020 20:53 
Не в сети
Балаболка
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб мар 07, 2009 21:41
Сообщения: 713
Тоже интересно про доставку


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Временно не работают ПВЗ. Изменения по ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Ср апр 01, 2020 22:27 
Не в сети
Вошла во вкус
Вошла во вкус
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс фев 13, 2011 18:07
Сообщения: 405
а где-нибудь есть тема про "паровозики"?

_________________
хочешь иметь красивую фигуру - делись едой с нуждающимися


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 03:11 
Не в сети
Вошла во вкус
Вошла во вкус

Зарегистрирован: Ср июн 12, 2013 10:25
Сообщения: 314
Доброго времени суток! По доставке: как ее оформить и стоимость (Казань, склад Кояш)?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 09:00 
Не в сети
Балаболка

Зарегистрирован: Сб мар 13, 2010 20:45
Сообщения: 1894
Откуда: Чистопольская
Здравствуйте! Можно узнать насчёт работы склада? Будет работать? Закроется?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 09:09 
Не в сети
Говорунья
Говорунья
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср сен 03, 2008 13:53
Сообщения: 629
Откуда: альметьевск
Доброе утро! Как быть с неоплаченными заказами, по которым есть оффер? Сроки оплаты продлеваются? Чтобы оплатить, необходимо дойти до банка, который не рядом.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 09:17 
Не в сети
Забежала на минутку
Забежала на минутку
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт июл 16, 2013 20:15
Сообщения: 6
Доброе утро. Интересует доставка со склада Казань -Амирхана? Где можно узнать подробную информацию?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 09:58 
Не в сети
Забежала на минутку
Забежала на минутку

Зарегистрирован: Сб дек 28, 2013 12:59
Сообщения: 6
Доброе утро, так же интересует вопрос о заказах. Пункт выдачи на Ямашева работает? Надо ли получать пропуск и какую причину указывать? Если не получить заказ в недельный срок, что будет с заказом? Спасибо


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 10:40 
Не в сети
Мамочка-эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс июн 24, 2012 14:20
Сообщения: 2856
Откуда: Казань, ст.метро Пр.Победы
shikosha писал(а):
Доброго времени суток! По доставке: как ее оформить и стоимость (Казань, склад Кояш)?



Теперь моя очередь спросить про доставку со склада Кояш. Склад дальше ближайшего магазина. :shok: Поступило растение на склад. Жалко. Забрать бы.... Раньше паровозик организовывали.

_________________
Женщина должна быть любимой, счастливой, красивой! А больше она никому ничего не должна!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 11:14 
Не в сети
Вошла во вкус
Вошла во вкус
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн сен 15, 2008 18:04
Сообщения: 353
Откуда: Азино, Франт
Сегодня ПВЗ работают или нет?

_________________
Молчанье - щит от многих бед, а болтовня всегда во вред. Язык у человека мал, но сколько жизней он сломал! (c)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 11:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб окт 24, 2015 18:50
Сообщения: 4
Откуда: Набережные Челны
Добрый день. Пвз находится дальше 1 км от места проживания (Наб. Челны). Хотелось бы узнать сколько будут хранится заказы, которые не удастся забрать в течение 7 дней.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 12:48 
Не в сети
Суперзвезда
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт янв 20, 2009 17:44
Сообщения: 6544
Откуда: Казань
Кряква, во втором посте написано, что до окончания режима самоизоляции


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Временно не работают ПВЗ. Изменения по ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 13:08 
Не в сети
Забежала на минутку
Забежала на минутку

Зарегистрирован: Ср авг 27, 2014 19:28
Сообщения: 19
А что делать тем кто иногородний и добраться до склада надо ехать в др город? Мы не можем выехать. Что на счёт заказов на складе в таком случае???


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 15:17 
Не в сети
.
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 06, 2009 09:16
Сообщения: 3980
Filamento писал(а):
Направьте, пожалуйста, где ознакомиться с условиями доставки


Начинаем тестировать сегодня на одном из ПВЗ, отладим, не будет явных косяков - запускаем на всю Казань, потом отлаживаем регионы.

_________________
Попробуй один день говорить всем правду, и к вечеру ты будешь одинокий, всеми проклятый и покинутый инвалид, лежащий в реанимации травматологии.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Временно не работают ПВЗ. Изменения по ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 15:20 
Не в сети
.
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 06, 2009 09:16
Сообщения: 3980
helena_mi писал(а):
а где-нибудь есть тема про "паровозики"?


Да, на форуме это обсуждалось, просто они стали не актуальными, но, думаю на форуме темы сохранились. Паровозик это когда соседка за вас и за себя приходит. Только, пожалуйста, не воспримите это как повод постоять поболтать. Посмотрите как курьеры начали работать - принес и отошел.

_________________
Попробуй один день говорить всем правду, и к вечеру ты будешь одинокий, всеми проклятый и покинутый инвалид, лежащий в реанимации травматологии.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 16:20 
Не в сети
Балаболка

Зарегистрирован: Сб окт 09, 2010 19:56
Сообщения: 718
Сегодня оформила доставку с со склада на Казань, ул.Агрономическая, д.18 , с момента создания заявки на доставку курьером до получения самого заказа, прошло чуть меньше часа. Спасибо, я довольна, розы в хорошем состоянии. :yahoo: :hurrah:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 17:44 
Не в сети
Балаболка
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср янв 23, 2013 16:17
Сообщения: 1453
Сережина мама, а стоимость?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 19:15 
Не в сети
Обживает гнездышко
Обживает гнездышко

Зарегистрирован: Пн янв 05, 2015 11:48
Сообщения: 111
Тоже оформила сегодня доставку. Сначала через Яндекс такси, но неудачно, т.к. нет возможности указать точный адрес без номера подъезда и квартиры, получилось недопонимание с водителем. А вот пеший курьер через Доставка Лаб очень оперативно все принес, даже не возмущался, что такая большая коробка). Так что спасибо большое за возможность доставки! Доставка в моем случае 1,8 км от ПВ до дома и такси и пешим курьером была в районе 150 рублей.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 20:15 
Не в сети
Обживает гнездышко
Обживает гнездышко

Зарегистрирован: Вс июл 31, 2011 15:12
Сообщения: 179
спасибо огромное за реализацию доставки! :chmok: :chmok: :chmok: На складе Агрономическая всё запаковали на совесть, даже в пупырчатую пленку все бутылки завернули!!! Передайте девочкам с Агрономической огромнейшую благодарность! :rose: :rose: :rose:

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Чт апр 02, 2020 23:25 
Не в сети
Балаболка
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт ноя 15, 2012 00:39
Сообщения: 1807
Пожалуйста организуйте доставку по Набережным Челнам


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Пт апр 03, 2020 07:53 
Не в сети
Забежала на минутку
Забежала на минутку

Зарегистрирован: Пт ноя 09, 2012 19:41
Сообщения: 24
И по Альметьевску, у меня перчатки пришли. На работу ходить нужны.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Пт апр 03, 2020 08:44 
Не в сети
Забежала на минутку
Забежала на минутку

Зарегистрирован: Ср авг 27, 2014 19:28
Сообщения: 19
Что делать иногородним?? Подскажите?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Пт апр 03, 2020 10:40 
Не в сети
Забежала на минутку
Забежала на минутку

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2014 19:32
Сообщения: 82
Организуйте, пожалуйста доставку в Нижнекамске. Очень нужно.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Пт апр 03, 2020 13:40 
Не в сети
Забежала на минутку
Забежала на минутку
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт июл 12, 2013 23:16
Сообщения: 96
А есть ли в планах организовать ПВЗ в г.Елабуга? Хотя бы в этом году?
А сейчас из города не выехать, чтобы забрать заказы в Наб.Челнах.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Вс апр 05, 2020 14:29 
Не в сети
.
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 06, 2009 09:16
Сообщения: 3980
Lurava писал(а):
Lurava писал(а):
У меня вопрос:в случае, если я получаю свои заказы, а какой нибудь товар оказывается с браком, например. Или чего то не хватает. Если заказов много собралось не исключен же вариант того, что что то упустят и забудут положить, или просмотрят брак(я вот заказала сумку в подарок, молния окажется не рабочей, или поверхность сумки повреждена, например) Я плохо представляю, как я буду проверять все перед подъездом)) И вообще возможно ли такое?) И как в таком случае будет оформляться возврат? И как будут согласовываться такие моменты, возможно, что некоторые недочеты в качестве товара я могу принять, а что то категорически нет, и это только на возврат. Я на складе всегда все проверяю.

Ответа так и не дождаться, полный игнор! Я так понимаю организаторы на неудобные вопросы не отвечают? Или может ситуации с возвратом потеряли актуальность? Или сначала надо дождаться ситуации, а потом уже будем думать, как решать?


Все заказанные позиции пересчитываются при упаковке и проходят визуальный осмотр с видеозаписью. По факту каких либо проблем - заводите заявку в техподдержку обычным порядком.
Если вы боитесь рисков дистанционной доставки - ждем вас на ПВЗ тогда, когда вы сможете прийти самостоятельно и забрать.

_________________
Попробуй один день говорить всем правду, и к вечеру ты будешь одинокий, всеми проклятый и покинутый инвалид, лежащий в реанимации травматологии.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Вс апр 05, 2020 17:04 
Не в сети
.
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 06, 2009 09:16
Сообщения: 3980
Орешка писал(а):
Здравствуйте! Огромное спасибо за доставку со склада на просп.Победы,33. Все заказы были упакованы аккуратно в коробку, а жидкое мыло еще и в пленку-пупырку. Большое спасибо, здоровья вам! :chmok: :chmok: :chmok:


Спасибо за отзыв - если кто-то еще готов поделиться мнением - пишите сюда

_________________
Попробуй один день говорить всем правду, и к вечеру ты будешь одинокий, всеми проклятый и покинутый инвалид, лежащий в реанимации травматологии.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Вс апр 05, 2020 17:26 
Не в сети
.
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 06, 2009 09:16
Сообщения: 3980
Максим2003 писал(а):
Солнечный_Кот, Доброе утро!!!! Просим обратить внимание к просьбе :help: Нам очень удобно было забирать с Универмага... все делали по путии платили, и забирали.Спасибо примите за внимание :chmok:


Сейчас ТЦ закрыт на время каникул. Оставаться там - держать ПВЗ закрытым. Постарадают пользователи. Поэтому мы пошли на экстренный вариант аренды на время "каникул".

_________________
Попробуй один день говорить всем правду, и к вечеру ты будешь одинокий, всеми проклятый и покинутый инвалид, лежащий в реанимации травматологии.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Вс апр 05, 2020 17:27 
Не в сети
.
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 06, 2009 09:16
Сообщения: 3980
Farhullina87 писал(а):
suncat, а как попасть на склад пр победы


Вход рядом с аптекой.

_________________
Попробуй один день говорить всем правду, и к вечеру ты будешь одинокий, всеми проклятый и покинутый инвалид, лежащий в реанимации травматологии.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 110 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron

Для обращения к администрации нажмите ЗДЕСЬ
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB