Совместные покупки

Список форумов » Барахолка » Детские принадлежности » Барахолка - Игрушки, книги

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Правила форума


Уважаемые посетители форума! Объявления, размещаемые не по форме, будут удалены модераторами.

1. Вы можете размещать свои объявления в общих темах соответствующих разделов.
2. Объявление оформляется по форме: текст объявления должен содержать превью (фото товара разрешением не более 300х300 со ссылкой на фото большего размера), основные параметры: размер, состояние, особенности, цену. Для контактов желательно указывать номер телефона.
3. Переписка с уточняющими вопросами о характеристиках товара в темах запрещена. Всё общение между пользователями посредством Личных сообщений.
4. Объявления не должны носить коммерческий характер.
5. Объявления могут размещаться только о принадлежащем ВАМ товаре.
6. Объявления размещаются на 30 дней, после чего они удаляются модераторами. Объявления, не потерявшие актуальность, могут быть размещены вами снова.
7. Администрация оставляет за собой право изменить сроки размещения объявлений, а также отказать в размещении любого вашего объявления на усмотрение администрации без объяснения причин.



Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 49 ]  На страницу 1, 2  След.
  Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение
Солнечный_Кот
 Заголовок сообщения: Re: Временно не работают ПВЗ. Изменения по ПВЗ.
СообщениеДобавлено: Сб мар 28, 2020 14:16 
Не в сети
.
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 06, 2009 09:16
Сообщения: 3881
Для большего удобства: сообщения, процитированные в ответах будут удаляться.

Сообщения, не относящиеся к данной теме, будут удаляться без ответов.

_________________
Попробуй один день говорить всем правду, и к вечеру ты будешь одинокий, всеми проклятый и покинутый инвалид, лежащий в реанимации травматологии.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
светапоп
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Чт ноя 07, 2024 10:41 
Не в сети
Забежала на минутку
Забежала на минутку

Зарегистрирован: Пн сен 30, 2013 21:14
Сообщения: 47
А будет ли ПВЗ в Йошкар-Ола, а то у нас доставки от 200 руб очень дорого для нас
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Rerry
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Чт ноя 07, 2024 23:31 
Не в сети
Вошла во вкус
Вошла во вкус

Зарегистрирован: Пн окт 13, 2014 20:07
Сообщения: 421
А на партнерских пунктах выдачи будет возможность проверить заказ на брак и пересорт?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Лилюша
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Пт ноя 08, 2024 00:01 
Не в сети
Элита
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт сен 02, 2008 14:53
Сообщения: 90501
Rerry, при получении заказа необходимо проверять его при сотруднике пвз. Ели был обнаружен брак или пересорт, необходимо составить заявку в тех.поддержку. Как только ее одобрят, вам нужно будет принести товар на пвз, где вы его получали и оформить возврат.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Rerry
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Пт ноя 08, 2024 01:51 
Не в сети
Вошла во вкус
Вошла во вкус

Зарегистрирован: Пн окт 13, 2014 20:07
Сообщения: 421
Лилюша писал(а):
Rerry, при получении заказа необходимо проверять его при сотруднике пвз. Ели был обнаружен брак или пересорт, необходимо составить заявку в тех.поддержку. Как только ее одобрят, вам нужно будет принести товар на пвз, где вы его получали и оформить возврат.

Спасибо! Это на всех пунктах выдачи? 5post тоже?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Лилюша
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Пт ноя 08, 2024 08:27 
Не в сети
Элита
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт сен 02, 2008 14:53
Сообщения: 90501
Rerry, в нашем распределительном центре мы дважды проверяем ваш заказ перед тем как отправить во избежание брака/пересорта/недовыдачи. Но все же если такая ситуация случилась, при получении заказов Яндекс/Почта/ 5Пост, необходимо составить заявку в тех. поддержку. Как только ее ободрят, мы воспользуемся услугой «Легкий возврат» на Почте России.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Rerry
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Пт ноя 08, 2024 12:16 
Не в сети
Вошла во вкус
Вошла во вкус

Зарегистрирован: Пн окт 13, 2014 20:07
Сообщения: 421
Лилюша писал(а):
Rerry, в нашем распределительном центре мы дважды проверяем ваш заказ перед тем как отправить во избежание брака/пересорта/недовыдачи. Но все же если такая ситуация случилась, при получении заказов Яндекс/Почта/ 5Пост, необходимо составить заявку в тех. поддержку. Как только ее ободрят, мы воспользуемся услугой «Легкий возврат» на Почте России.

Заявку нужно будет прямо на пункте выдачи создать и ждать одобрения? Или из дома?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Лилюша
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Пт ноя 08, 2024 18:27 
Не в сети
Элита
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт сен 02, 2008 14:53
Сообщения: 90501
Rerry, заявку можно будет создать на пвз, но вернуть товары только после одобрения.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Ольга Ма
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Пт ноя 08, 2024 19:27 
Не в сети
Забежала на минутку
Забежала на минутку

Зарегистрирован: Пт ноя 01, 2013 10:17
Сообщения: 60
Здравствуйте, хорошо,что открываются новые партнёрские пункты доставки.Жаль в этом списке нет Зеленодольска.Можно ли тоже какой- нибудь пункт Озона там тоже для этого найти?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Anvelian
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Сб ноя 09, 2024 09:31 
Не в сети
Забежала на минутку
Забежала на минутку

Зарегистрирован: Чт ноя 19, 2015 19:33
Сообщения: 22
Здравствуйте! Можно уточнить, 50 руб в партнёрский пункт выдачи - это каждый товар или заказ в целом?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Астарта
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Сб ноя 09, 2024 09:41 
Не в сети
Элита
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб фев 28, 2009 10:38
Сообщения: 182984
Anvelian, за 1 посылку, она может быть сборной, т.е. в нее можно включить заказы из разных закупок, общий вес посылки не более 20 кг.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
sw-14
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Сб ноя 09, 2024 13:06 
Не в сети
Мамочка-эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс мар 25, 2012 10:25
Сообщения: 2873
В волжске тоже ждём открытия партнерского пвз. Хотя вот странно… было же 2 пункта… они отказались что ли?… я думала они и останутся… хотя конечно, не рядом с домом, но и дешевле, чем Яндекс и прочие.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
maria-shakirova2010
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Вт ноя 12, 2024 01:25 
Не в сети
Обживает гнездышко
Обживает гнездышко
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб авг 07, 2010 17:47
Сообщения: 136
Откуда: БОНДАРЕНКО,тел 89196944250,МАРИЯ
Оформила доставку закпза в партнеоский пвз. Во первых -сборка была две недели ,хотя заказывала из экспресс ,и стоял статус -отправим завтра .
Статус наконец сменился ,что заказ на пвз, я туда приехала ,а его там не сиогли найти
Мне сказали что поищут и позвонят ,взяли телефон . Несколько раз птсала в тех поддержку ,отписки про ревизию ,что поищут и так далее ,что со мной свяжутся
Прошло уже более месяца , заказ так и не найден ,здесь статус -что заканчивается срок хранения заказа на пвз
Я туда ездила несколько раз ,хотя это в соседнем поселке, заказа там нет. Здесь не отвечают. Кто вернет мне 2 тысячи рублей ,стоимость заказа и доставки ?

_________________
ИзображениеИзображение
Вернуться к началу
 Профиль  
 
лиса77
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Вт ноя 12, 2024 19:50 
Не в сети
Балаболка
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср май 11, 2011 12:40
Сообщения: 1845
Откуда: Казань, ул.Сыртлановой, 8904семь668один28
maria-shakirova2010 писал(а):
Оформила доставку закпза в партнеоский пвз. Во первых -сборка была две недели ,хотя заказывала из экспресс ,и стоял статус -отправим завтра .
Статус наконец сменился ,что заказ на пвз, я туда приехала ,а его там не сиогли найти
Мне сказали что поищут и позвонят ,взяли телефон . Несколько раз птсала в тех поддержку ,отписки про ревизию ,что поищут и так далее ,что со мной свяжутся
Прошло уже более месяца , заказ так и не найден ,здесь статус -что заканчивается срок хранения заказа на пвз
Я туда ездила несколько раз ,хотя это в соседнем поселке, заказа там нет. Здесь не отвечают. Кто вернет мне 2 тысячи рублей ,стоимость заказа и доставки ?

Ничего себе. В техподдержке тоже молчат?

_________________
Изображение Изображение
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Гуля112
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Ср ноя 13, 2024 00:12 
Не в сети
Обживает гнездышко
Обживает гнездышко

Зарегистрирован: Вт июл 07, 2015 13:31
Сообщения: 168
Меня тоже теперь волнует вопрос по оплаченному товару. Товар стоит готов к доставке. Но оплатить пункт выдачи возможности нет. Сегодня несколько раз делала заявки в техподдержку, бестолку. Вначале не давал переход на след. Стадию, после пункта пвз, выходило что денег нет, хотя специально 50руб закинула. После первого обращения ответили попробовать ещё, в итоге совсем пропал выбор способа доставки, ни один вариант не активен... Заказы оплачены больше чем 5 тр, но возможности получить их нет. И как дальше быть непонятно. Больше на мошенничество уже это похоже.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Enje
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Ср ноя 13, 2024 10:31 
Не в сети
Мамочка-эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт апр 09, 2010 08:28
Сообщения: 2616
Откуда: Московский р-н
Какое мошенничество уж, 16 лет мамкам. Только начинают работать в новом формате. Отрегулируют сейчас новые механизмы работы и всё нормально будет. Отдадут нам заказы, что перживать. Давайте будем терпимее друг к другу...
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Гуля112
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Ср ноя 13, 2024 17:23 
Не в сети
Обживает гнездышко
Обживает гнездышко

Зарегистрирован: Вт июл 07, 2015 13:31
Сообщения: 168
Гуля112 писал(а):
Меня тоже теперь волнует вопрос по оплаченному товару. Товар стоит готов к доставке. Но оплатить пункт выдачи возможности нет. Сегодня несколько раз делала заявки в техподдержку, бестолку. Вначале не давал переход на след. Стадию, после пункта пвз, выходило что денег нет, хотя специально 50руб закинула. После первого обращения ответили попробовать ещё, в итоге совсем пропал выбор способа доставки, ни один вариант не активен... Заказы оплачены больше чем 5 тр, но возможности получить их нет. И как дальше быть непонятно. Больше на мошенничество уже это похоже.


С мошеничеством, конечно, лишка дала((( впопыпах.. по дурости... все в порядке, получилось оплатить доставку. теперь жду доставки до ПВЗ... И да тепрения надо набраться всем это точно.. сырая схема еще пока, как на картинке расписанно гладко, так не получается пока..
Вернуться к началу
 Профиль  
 
sw-14
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Чт ноя 14, 2024 21:48 
Не в сети
Мамочка-эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс мар 25, 2012 10:25
Сообщения: 2873
Почему сырая-то? Мы на доставке больше года были. Всё хорошо было! И у меня только по одному заказу была претензия… у вас возможно не хватало каких-то сотых копейки - такое часто бывает - потому что у них неправильное округление…
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Команда Супермамок
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Пт ноя 15, 2024 11:22 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт ноя 15, 2024 11:15
Сообщения: 1
maria-shakirova2010 писал(а):
Оформила доставку закпза в партнеоский пвз. Во первых -сборка была две недели ,хотя заказывала из экспресс ,и стоял статус -отправим завтра .
Статус наконец сменился ,что заказ на пвз, я туда приехала ,а его там не сиогли найти
Мне сказали что поищут и позвонят ,взяли телефон . Несколько раз птсала в тех поддержку ,отписки про ревизию ,что поищут и так далее ,что со мной свяжутся
Прошло уже более месяца , заказ так и не найден ,здесь статус -что заканчивается срок хранения заказа на пвз
Я туда ездила несколько раз ,хотя это в соседнем поселке, заказа там нет. Здесь не отвечают. Кто вернет мне 2 тысячи рублей ,стоимость заказа и доставки ?


Добрый день, Мария! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. В тех. поддержке Ваше обращение получили, к сожалению, не удалось с Вами связаться. На сегодняшний день Ваша заявка решена.
Остались ли у Вас какие-то вопросы?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
123456789v
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Вс ноя 17, 2024 13:30 
Не в сети
Забежала на минутку
Забежала на минутку

Зарегистрирован: Пн окт 07, 2013 07:04
Сообщения: 49
светапоп писал(а):
А будет ли ПВЗ в Йошкар-Ола, а то у нас доставки от 200 руб очень дорого для нас

Согласна. Очень дорогая доставка получается
Вернуться к началу
 Профиль  
 
alla_anand
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Ср ноя 27, 2024 13:35 
Не в сети
Обживает гнездышко
Обживает гнездышко

Зарегистрирован: Сб фев 12, 2011 08:49
Сообщения: 279
Здравствуйте, скажите кто то сталкивался с тем, что зависает программа. Если товар готов к отправки, просто показывает только его. Невозможно никаких других действий произвести даже в закупки зайти

_________________
то что нас не убивает делает сильнее...(с)
Вернуться к началу
 Профиль  
 
toffee79
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Чт ноя 28, 2024 21:47 
Не в сети
Балаболка

Зарегистрирован: Вт сен 04, 2012 10:17
Сообщения: 1312
Откуда: г.Казань, Приволжский район
А сколько можно ждать поступления другого заказа, чтобы оформить сборную доставку? Нигде не нашла.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Лилюша
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Пт ноя 29, 2024 00:14 
Не в сети
Элита
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт сен 02, 2008 14:53
Сообщения: 90501
toffee79, в течение 1 месяца можно собирать заказы
Вернуться к началу
 Профиль  
 
муля
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Сб ноя 30, 2024 14:14 
Не в сети
Балаболка

Зарегистрирован: Пт янв 28, 2011 23:07
Сообщения: 1170
Откуда: Ново-Савиновский
Вопрос тоже по оформлению доставки. Заказ по закупке "Сима ленд" 38 был оплачен в срок, пока жду решила еще заказать в другой закупке. Закзала по закувке "тапочки для всей семьи". Смотрю прищёл мой зазказ по сима лен, и оффер по тапочкам. Ну думаю офформлю достаку и оплачу тапочки, но при оформлении достаки у меня вышло к оплате: Стоимость доставки 50+сумма заказ по тапочкам + уже оплаченый заказ по сима ленд, тоесть система меня просит повторно оплатить уже оплаченый заказ сима лен. Теперь у меня сомнения, почему система не видет оплату, и стоит ли теперь оплачивать другой оффер.
Написала в тех поддержку. Ответ полатите оффер по тапочка. Хорошо оплатитла, только после этого система дала добро на оплату доставки и больше не проситла повторно оплатить сима ленд.
Это получается если уже есть товар на выдочу и еще есть оффер по другой закупке, то не даст составить заявку на доставку?
И еще как получать заказ в ПВЗ, называть свой лс или код на выдачу?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
лиса77
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Сб ноя 30, 2024 20:27 
Не в сети
Балаболка
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср май 11, 2011 12:40
Сообщения: 1845
Откуда: Казань, ул.Сыртлановой, 8904семь668один28
Лилюша писал(а):
toffee79, в течение 1 месяца можно собирать заказы

А где вы увидели срок 1 месяц? Вчера шерстила всю информацию и не нашла такой даты. Только даты, в какой срок надо забрать с пунктов выдачи.

_________________
Изображение Изображение
Вернуться к началу
 Профиль  
 
DainaFay
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Вс дек 01, 2024 08:50 
Не в сети
Балаболка
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср янв 23, 2013 16:17
Сообщения: 1423
муля писал(а):
И еще как получать заказ в ПВЗ, называть свой лс или код на выдачу?

Как раньше на их ПВЗ было, это есть в инструкции тут https://crm.supermamki.ru/index.php?action=pvzinstruc
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Enje
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Вс дек 01, 2024 21:02 
Не в сети
Мамочка-эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт апр 09, 2010 08:28
Сообщения: 2616
Откуда: Московский р-н
лиса77, Лилюша - организатор
Вернуться к началу
 Профиль  
 
муля
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Пн дек 02, 2024 00:37 
Не в сети
Балаболка

Зарегистрирован: Пт янв 28, 2011 23:07
Сообщения: 1170
Откуда: Ново-Савиновский
DainaFay писал(а):
муля писал(а):
И еще как получать заказ в ПВЗ, называть свой лс или код на выдачу?

Как раньше на их ПВЗ было, это есть в инструкции тут https://crm.supermamki.ru/index.php?action=pvzinstruc

Огромное спасибо!!!!
Вернуться к началу
 Профиль  
 
лиса77
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Пн дек 02, 2024 20:54 
Не в сети
Балаболка
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср май 11, 2011 12:40
Сообщения: 1845
Откуда: Казань, ул.Сыртлановой, 8904семь668один28
Enje писал(а):
лиса77, Лилюша - организатор

И? Так это не выгодно получается. Потому что одна закупка быстрая и там мелочевка, которая ну никак не стоит дополнительных 50 рублей. А у другой, только ряд недели 2-3 собирается и еще доставка 14 дней примерно. Тогда смысла от СМ вообще нет никакого.

_________________
Изображение Изображение
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Enje
 Заголовок сообщения: Re: Изменения по работе ПВЗ. Доставка.
СообщениеДобавлено: Пн дек 02, 2024 21:12 
Не в сети
Мамочка-эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт апр 09, 2010 08:28
Сообщения: 2616
Откуда: Московский р-н
лиса77, Вы спросили где увидели. Я Вам пишу, что Лилюша - организатор. Значит, информация из первых рук.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 2
  [ Сообщений: 49 ]  На страницу 1, 2  След.

Список форумов » Барахолка » Детские принадлежности » Барахолка - Игрушки, книги

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Для обращения к администрации нажмите ЗДЕСЬ
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB