Дорогие мамочки!!
Вы знаете, что Вы можете обратиться в свою страховую компанию, которая выдала Вам полис обязательного медицинского страхования? Если Вас заставляют платить за бесплатные медицинские услуги, если качество медицинских услуг Вас не устраивает, если Вам отказывают в бесплатной медицинской помощи, то Ваша страховая компания при Вашем желании защитит Ваши нарушенные права.
Например, если Вы застрахованы в страховой компании "АК БАРС-Мед", то по этим вопросам можно позвонить в круглосуточный Контакт-центр по бесплатному телефону 8-800-100-03-30. Операторы Контакт-центра проконсультируют Вас.
А кто-нибудь из вас уже обращался в этот Контакт-центр?

Ира АК БАРС-Мед, спасибо. Будем знать.

_________________

Ира АК БАРС-Мед, как получить новый полис на ребенка 12 лет в ак барсе? в школе обещали все централизованно сделать и прообещались

_________________
Когда носорог глядит на луну, он напрасно тратит цветы своей селезенки(с)
Известно, что большинству наших сограждан целые отделы мозга заменяет телевизор(с)

конечно! и не один раз! Прям радуюсь, что есть такая служба! Спасибо им за их труд!
Врачи иногда такой беспредел творят. А как обратишься в эту службу, врачи даже разговаривать по-другому начинают. У меня было два повода туда обратиться:
1. Отправили делать платные анализы. Причем эти анализы должны делать бесплатно в поликлинике.
2. Не хотели принимать экстренно больного во время приёма врача. Честное слово, в регистратуре несли какой-то бред типа "у нас врач - приходящий полставочник. Ему и без вас, внеочередных больных, здесь работы хватает!" Сами провоцируют, чтобы мы обратились в Акбарсмед. Даже не представляю, что бы было если б этой службы не было...

_________________
Правила СП: При получении товара Участник СП должен принять его по наименованию, кол-ву, отсутствию явного брака. Срок оплаты офферов - трое суток.

Marina_G, Вы по какому поводу хотите поменять полис ребенку? Если у Вашего ребенка есть действующий полис АБМ и вся информация в нем действительна(место жительства и тд), то этот полис будет действовать до конца 2013 года.

Ира АК БАРС-Мед, мы сменили прописку, соот-но поликлинику. да вообще , нашла сейчас старый полис. там написано действует до 31.12. 2010 а больше и не было полисов у нас...

_________________
Когда носорог глядит на луну, он напрасно тратит цветы своей селезенки(с)
Известно, что большинству наших сограждан целые отделы мозга заменяет телевизор(с)

Marina_G, если Вы сменили прописку в пределах РТ, то полис менять не нужно.. На срок окончания действия полиса тоже не смотрите, по закону все полисы продлены до конца 2013 года. Вашего ребенка должны обслуживать с текущим полисом. Если у Вас возникнут сложности с получением медицинской помощи, звоните по бесплатному телефону Контакт-центра нашей компании 8-800-100-03-30.

Кстати, по телефону Контакт центра Вы можете уточнить действительность полиса Вашего ребенка..

Ира АК БАРС-Мед, может дадите ссылку на закон о том, какие мед. услуги, анализы и т.д. должны быть оказаны бесплатно?

да, я тоже обращалась в контакт-центр! Очень помогли мне)) - разъяснили ситуацию с МРТ, рассказали о возможности ( а точнее о невозможности ) проведения данной процедуры бесплатно)).

_________________
чудеса случаются))

Ира АК БАРС-Мед, подскажите пжл, получила полис на ребенка впервые 24.01.2009, срок дейтсвия был до 31.12.2010г. в 2011г. обещали в детском садике всем поменять полисы, этого не сделали, до сих пор у моего просроченный полис. В поликлинике с этим полисом принимают. Не может ли возникнуть в связи с этим дальше проблем, например при обращении в мед.учреждение в другой республике?

hannna, все полисы, выданные до 1 мая 2011 года, будут действовать до конца 2013 года. Проблем быть не должно.

МРТ может быть проведена бесплатно, если томография назначена лечащим врачом (педиатром, терапевтом, врачом-специалистом) своей пол-ки. Для этого нужно обратиться к главному врачу поликлиники, Вас должны поставить на очередь и в порядке очередности провести обследование.

Ира АК БАРС-Мед, спасибо за информацию . Сегодня воспользовалась этой услугой, мне очень помогли.

Ира АК БАРС-Мед, спасибо за ответ!

_________________
Когда носорог глядит на луну, он напрасно тратит цветы своей селезенки(с)
Известно, что большинству наших сограждан целые отделы мозга заменяет телевизор(с)

Marina_G, sveta , не за что!! обращайтесь!

да, мне так и ответили, что направление на МРТ должен дать участковый невролог.
Сказали, что на такие обследования государством выделяются квоты в ограниченном количестве, да и сроки очереди не малые.... В общем, я сделала выводы, что все таки придется выложить немалую сумму из своего кармана - в моем случае рассчитывать на бесплатную медицину не приходится

ПыСы: Если кому интересно - с УЗИ сосудов головы и шеи та же самая история

_________________
чудеса случаются))

Решили отдать ребенка с марта в садик. Проходим медосмотр. Осталось пройти офтальмолога и невролога. Предлагают записать на июнь... Ждать не можем. Ира АК БАРС-Мед, что делать? Почему ждать так долго? Правомерно это?

kiroFFchanka, это не правильно.. По программе государственных гарантий оказания бесплатной мед. помощи на 2012 год очередность при необходимости плановой консультации врача-специалиста не может быть больше 1 месяца. Вы можете обратиться в Контакт-центр по бесплатному телефону 8-800-100-03-30, операторы при Вашем желании могут связаться с администрацией Вашей поликлиники и помогут организовать консультации врачей.

УЗИ сосудов - обычное обследование, не дорогостоящее. Поэтому при назначении лечащим врачом своей пол-ки должно быть организовано в течение 1 месяца.. Квоты, лист ожидания касаются только дорогостоящих обследований.

это хорошо))) - завтра пойду просить бесплатного направления)).

я не про дороговизну писала - про то, что схема та же самая что и с МРТ)). Оказывается была не права - спасибо вам за информацию, обязательно ей воспользуюсь ))

_________________
чудеса случаются))

Ира АК БАРС-Мед, а если на рентген запись на 1,5 месяца наперед или на узи, то как быть?
у меня один раз прихватило поясницу, но меня записали на рентген только через 1,5-2 месяца. Естественно, что ждать так долго я чисто физически не могла. Пришлось на платный рентген сходить. В журнале у них огроменная очередь расписана. Но работают по 2-3 часа в день. Почему не увеличивают продолжительность приема ренген-кабинета?

_________________
Правила СП: При получении товара Участник СП должен принять его по наименованию, кол-ву, отсутствию явного брака. Срок оплаты офферов - трое суток.

Римель, потому что там люди работают и есть нормы по которым они могут обслужить в день определенное кол-во человек, тк работают во вредных условиях.

_________________

Римель, вообще лечащий врач должен определить, насколько срочно Вы нуждаетесь в обследовании или консультации специалиста. Если обследование показано в ПЛАНОВОМ порядке,то врач должен организовать это обследование бесплатно в течение 1 месяца. Если же врач считает, что Вам нужно обследоваться срочно, то Вы должны быть направлены на необходимое обследование безотлагательно. Если есть вопросы, звоните на бесплатный телефон Контакт-центра 8-800-100-03-30.

Ира АК БАРС-Мед, я вам в личку писала, ответьте, пожалуйста

_________________

Lenok-230, не могу писать пока в личку..
По Вашему вопросу. Конечно, Вашему другу должны провести и МРТ, и консультацию нейрохирурга бесплатно!
С выпиской, где указаны рекомендации нужно обратиться к своему лечащему врачу (неврологу, терапевту), который направил его на стационарное лечение. Консультация нейрохирурга, если она показана в плановом порядке, должна быть организована в течение 1 месяца. Если консультация необходима срочно, то друга должны направить на консультацию безотлагательно (срочность определяет лечащий врач). По поводу МРТ. С амбулаторной картой и назначением лечащего врача обращаетесь к администрации пол-ки( гл.врач, зам гл. врача, зав отделением). Вашего друга должны поставить на очередь в лист ожидания и провести МРТ.
Если у Вас возникнут сложности по этим вопросам, звоните по бесплатному телефону Контакт-центра 8-800-100-03-30.

Lenok-230, кроме того, если лечащий врач откажется направить друга на консультацию нейрохирурга и МРТ, объясняя тем, что не видит причин для этого, можно обратиться в свою страховую компанию с заявлением о проведении очной консультации независимого врача-эксперта невролога. На основании экспертного заключения можно также обратиться к администрации своей пол-ки и настаивать на проведении МРТ и консультации нейрохирурга.

Ира АК БАРС-Мед,
Завтра в поликлинику пойдем, если, что будем звонить

_________________

Все получилось,спасибо за оперативную помощь!!

Ира, у нас еще один вопрос: совершенно не устраивает участковый
врач-педиатр, хотим перейти к доктору с соседнего участка. Обратились
к заведующей поликлиники, получили отказ. Имеют ли право нам
отказывать?

Что-то меня возмутила одна ситуация. В платном мед.центре у меня спросили полис. ЗАЧЕМ, объясните? зачем он им нужен? они же к нему никакого отношения не имеют.

И ещё один вопрос. Должны ли быть в бесплатной поликлинике такие врачи как маммолог, сосудистый хирург, флеболог, проктолог?

_________________
Правила СП: При получении товара Участник СП должен принять его по наименованию, кол-ву, отсутствию явного брака. Срок оплаты офферов - трое суток.